KateMedica – Indywidualna Praktyka Lekarska Katarzyna Jacenko
Ostatnia aktualizacja: 21.01.2026
1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania z usług medycznych świadczonych online przez Administratora.
Korzystając z portalu, użytkownik akceptuje Regulamin i Politykę Prywatności.
Praktyka prowadzona jest w formie indywidualnej praktyki lekarskiej zgodnie z ustawą o działalności leczniczej.
Usługi świadczone drogą elektroniczną mają charakter informacyjny i nie stanowią same w sobie świadczeń zdrowotnych.
Świadczenia zdrowotne udzielane są odpłatnie, prywatnie, na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Podmiot nie realizuje świadczeń finansowanych przez NFZ.
Wysłanie formularza kontaktowego lub e-maila nie jest równoznaczne z udzieleniem porady medycznej.
Strona internetowa prowadzona jest przez Katarzyna Jacenko, indywidualna praktyka lekarska.
Praktyka wpisana jest do Rejestru Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą pod numerem: 000000271971.
Miejscem udzielania świadczeń jest: ul. Śluzowa 14, 59-700 Bolesławiec
Strona służy do:
– prezentowania informacji o działalności leczniczej,
– umożliwienia kontaktu z podmiotem,
– organizacji teleporad.
2. Zakres udzielanych świadczeń
W ramach działalności udzielane są w szczególności następujące świadczenia:
– konsultacje lekarskie zdalnie (teleporady) i stacjonarne,
– diagnostyka,
– analiza dokumentacji medycznej,
– wystawianie recept i skierowań i zaświadczeń, w tym elektronicznych,
– kontrola leczenia.
Świadczenia udzielane są po uprzednim umówieniu terminu.
Teleporady udzielane są wyłącznie w przypadkach, w których forma zdalna jest wystarczająca do oceny stanu zdrowia pacjenta.
3. Telemedycyna – zasady udzielania teleporad
Teleporady udzielane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z:
– ustawą o zawodach lekarza i lekarza dentysty,
– ustawą o działalności leczniczej,
– rozporządzeniami Ministra Zdrowia.
Teleporada jest świadczeniem zdrowotnym udzielanym na odległość z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość.
Warunki udzielenia teleporady:
- teleporada udzielana jest po uprzednim umówieniu terminu,
- warunkiem udzielenia teleporady jest możliwość jednoznacznej identyfikacji pacjenta,
- lekarz podejmuje decyzję, czy dana sprawa może być rozpatrzona w formie teleporady.
Ograniczenia teleporad:
Teleporada nie jest udzielana w szczególności w przypadkach:
– gdy konieczne jest badanie fizykalne,
– w stanach nagłych,
– w przypadku pogorszenia stanu zdrowia,
– gdy lekarz uzna, że forma zdalna jest niewystarczająca.
W takich sytuacjach pacjent kierowany jest na wizytę stacjonarną lub do odpowiedniej placówki medycznej.
Każda teleporada jest dokumentowana w dokumentacji medycznej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
4. Dokumentacja medyczna
Dokumentacja medyczna prowadzona jest zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Pacjent ma prawo do:
– wglądu do dokumentacji medycznej,
– otrzymania jej kopii, odpisu lub wyciągu,
– wydania dokumentacji osobie upoważnionej.
Dokumentacja medyczna przechowywana jest przez okres wymagany przepisami prawa,
co do zasady przez 20 lat.
5. Prawa pacjenta
Prawa pacjenta określają przepisy ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. O prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
Pacjent ma w szczególności prawo do:
– świadczeń zdrowotnych odpowiadających aktualnej wiedzy medycznej,
– informacji o stanie zdrowia, rozpoznaniu i leczeniu,
– wyrażenia zgody na udzielenie świadczeń zdrowotnych,
– dostępu do dokumentacji medycznej,
– poszanowania intymności i godności.
W przypadku naruszenia praw pacjenta pacjent ma prawo złożyć skargę do Rzecznika Praw Pacjenta.
6. Odpowiedzialność pacjenta
Pacjent zobowiązuje się:
- do podania prawdziwych i kompletnych informacji dotyczących swojego stanu zdrowia,
- nie ukrywać istotnych danych medycznych,
- stosować lek zgodnie z zaleceniami lekarza.
7. Warunki korzystania z usług
Aby uzyskać usługę, pacjent:
- wypełnia formularz medyczny,
- podaje prawdziwe dane,
- przekazuje informacje o stanie zdrowia,
- akceptuje niezbędne zgody.
8. Realizacja usługi
Po przesłaniu formularza pacjent otrzymuje potwierdzenie.
Lekarz analizuje ankietę i podejmuje decyzję o:
- świadczenie usług medycznych, lub
- odmowie (bez opłat), jeśli istnieją przeciwwskazania.
9. Płatności
Płatności realizowane są za pomocą systemu PayU.
10. Wyłączenie odpowiedzialności
Informacje zamieszczone na stronie mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią porady medycznej.
Teleporada opiera się wyłącznie na informacjach przekazanych przez pacjenta.
Odpowiedzialność lekarza ograniczona jest do informacji przekazanych przez pacjenta w trakcie teleporady.
Lekarz nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z:
– podania nieprawdziwych lub niepełnych informacji,
– zatajenia istotnych danych medycznych,
– niewykonania zaleceń lekarskich.
W przypadkach wymagających badania fizykalnego teleporada nie zastępuje wizyty stacjonarnej.